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Términos del servicio

Estos términos rigen el uso de ProductVisualAI (productvisualai.com), incluidos créditos de prueba, packs de créditos y suscripciones mensuales. Al crear una cuenta o comprar créditos aceptas estos términos.

Uso comercial y propiedad de los outputs

Conservas la propiedad de las fotos de producto que subes. Sujeto al cumplimiento de estos términos y al pago cuando corresponda, recibes una licencia comercial para usar fotos y videos generados en tus fichas, anuncios y tiendas. Las exportaciones de pago incluyen derechos de uso comercial para tus marcas y el trabajo de clientes que gestiones. No uses outputs para infringir marcas, falsificar productos o categorías prohibidas. No reclamamos la propiedad de tus activos de marca.

Afiliación a marketplaces y uso aceptable

ProductVisualAI es una herramienta de software independiente. No estamos afiliados ni respaldados por Amazon, Shopify, Etsy, TikTok Shop, Meta, Google u otros marketplaces mencionados. El cumplimiento de políticas de cada marketplace es tu responsabilidad. No puedes hacer ingeniería inversa del servicio, revender acceso API en bruto sin permiso escrito, evadir el conteo de créditos ni subir contenido ilegal.

Suscripciones, reembolsos y cambios

Las cuentas gratuitas reciben un allotment único de créditos al registrarse. Los packs son compras únicas; los créditos no usados no caducan mientras la cuenta esté abierta. Las suscripciones Pro y Agency se renuevan mensualmente hasta cancelarlas en el portal del proveedor o contactando soporte. Los créditos ya consumidos en trabajos exitosos no son reembolsables. Los packs prepago sin usar pueden considerarse para reembolso dentro de 14 días si no se gastaron créditos—contacta support@productvisualai.com. Las renovaciones se pueden cancelar antes de la siguiente fecha de cobro; por defecto no prorrateamos meses parciales.